ALMARTEC realiza instalaciones a empresas de todo tipo de redes, tanto mediante cableado Ethernet tradicional, como redes inalámbricas (Wi-fi).

Disponemos de la tecnología (Routers, tarjetas de red, Adaptadores inalámbricos USB, cables de red, etc.) necesaria para la instalación de su red, así como de los conocimientos para configurarla con las características y seguridad que mas se adapte a las necesidades de su empresa.

ALMARTEC utiliza componentes de primera marcas en la instalación de sus redes, Linksys, D-link, US Robotics, Conceptronic, etc.

Comparta dispositivos (impresoras, faxes, unidades de red, etc.) y documentos entre sus empleados de la manera más eficiente, y optimizando sus recursos, lo que facilitara mucho el rendimiento de las operaciones de su empresa.

En ALMARTEC le asesoramos sobre las características de la red que necesita para su empresa, y le realizamos presupuestos sin coste alguno.

CONTROL REMOTO:

Almartec ofrece la posibilidad de instalar un servicio de control remoto para los equipos de su empresa o domicilio que le permitirá acceder a ellos desde cualquier localización (incluso en otros paises) y manejarlos como si estuviera delante del equipo.

    * Acceda y controle su equipo de oficina o doméstico de forma remota desde cualquier parte
    * Administre sistemas de forma remota
    * funciones Help Desk (soporte remoto) para usuarios remotos
    * Trabaje desde casa de forma remota
    * Gestione de forma remota redes grandes, medianas y pequeñas
    * Organice conferencias y presentaciones en línea
    * Comparta el escritorio
    * Poporcione clases y controle actividades escolares de forma remota
    * Acceso remoto al equipo de oficina desde casa
    * Vea el escritorio del equipo de oficina y controlar su teclado y ratón
    * Transfiera archivos hacia y desde un equipo remoto
    * Mayor movilidad de los empleados.
    * Acceso a datos y equipos de oficina para aquellos empleados que están de viaje.
    * Proporciona atención al cliente de alta calidad y rapidez.
    * Ahorre tiempo y dinero accediendo de forma remota a equipos en cualquier ubicación donde sea necesaria la administración de sistemas.
    * Gestión remota de equipos de red.
    * Administración de sistemas a través de Internet.

AVERIAS RED Y SERVICIO INTERNET:

Estamos acostumbrados a que nuestra conexión a internet se interrumpa en numerosas ocasiones, y casi siempre que llamamos al servicio de atención al cliente de nuestro proveedor de internet, nos dan las mismas respuestas, y si la avería no se solucionan, acaban culpandonos del problema con respuestas tales como "la avería es de su equipo", "el problema es de su tarjeta de red", "su router esta estropeado y no esta en garantía", y otras respuestas similares. Finalmente nos instan a enviarnos un técnico suyo a nuestra oficina o domicilio para resolvernos la avería.

La mayoría de las veces el problema no es ni del equipo del cliente(es raro que el día anterior todo funcionase perfectamente y de repente deje de funcionar), ni del router, sino es una avería en la línea, en la centralita de nuestro proveedor, o en la conexión punto a punto (ppp) de acceso al servidor de nuestro proveedor, o lo que es lo mismo, la avería es culpa de nuestro proveedor de internet (telefónica, jazztel, yacom, ono, orange, etc.) y no nuestra, pero nosotros no podemos saberlo.

ALMARTEC comprueba su avería y se pone en contacto con su proveedor(delante suyo) para notificarle la incidencia. En la mayoría de las ocasiones, hemos notificado averías a los proveedores que antes habían negado, y que han tenido que reconocer y arreglar sin coste adicional al cliente, ni tener que sustituir el router o modem(con el consiguiente gasto para el cliente). 

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