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Servicio Técnico

ALMARTEC Informática y comunicaciones SL cuenta con un excelente servicio técnico que le hará la vida más facil, ahora no tiene que cargar con su equipo hasta algún establecimiento y esperar varias semanas hasta ir a recogerlo.

Condiciones del servicio:

+ Recogemos el ordenador en su domicilio en menos de 24 horas.

+ Diagnostico y presupuesto gratuito.

+ Reparación una vez aceptado el presupuesto.

+ Le entregamos el ordenador en su domicilio.

+ Costes de desplazamiento dependiendo de la zona.

 

REPARACION DE ORDENADORES DE SOBREMESA: 

ALMARTEC ofrece las siguientes reparaciones para su sistema:

ofrece las siguientes reparaciones para su sistema:

-Excesiva lentitud de su equipo.

-Constantes ventanas y mensajes de error.

-Mal funcionamiento de sus aplicaciones o del sistema operativo.

-Posible recuperación de datos perdidos o borrados accidentalmente.

-Sustitución de piezas defectuosas (placa base, procesador, tarjeta gráfica, etc).

-Eliminación y protección de virus informáticos y todo tipo de malware.

-Reinicios inesperados

-Actualizaciones de hardware y software.

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REPARACION DE ORDENADORES PORTATILES:

En ALMARTEC reparamos todo tipo de ordenadores portátiles. Con total confianza y Seguridad en nuestras reparaciones, profesionalidad y experiencia.

Realizamos reparaciones tanto de Software como de Hardware (sustitucion de piezas dañadas o defectuosas).

En Ocasiones el ordenador portátil sufre daños en el sistema operativo que impide al usuario acceder al mismo(generalmente el equipo en estos casos se reinicia continuamente), y por tanto no podemos acceder a los datos ni a los programas que teníamos instalados, este tipo de averías se consideran de tipo software. En la mayoría de estos casos es posible recuperar los datos y reinstalar el sistema operativo y las aplicaciones, permitiendole tener su ordenador en perfecto estado.

En ALMARTEC realizamos este tipo de intervenciones y todo todo tipo de averías de software a un excelente precio.

Seguro que alguna vez a llevado su portátil a un Servicio Técnico y a escuchado que la avería es de la placa base, que para repararla habría que sustituirla por una nueva, y que sale más barato comprar un ordenador nuevo de lo que costaría sustituir la placa base. Si preguntan porque no se repara la placa base, generalmente le dicen que para eso habría que soldar y que ya nadie suelda placas base...

Pues bien, en ALMARTEC esa respuesta no se la daremos, si puede creerselo, nosotros ¡¡REPARAMOS PLACAS BASE DE PORTATILES!!

En ALMARTEC realizamos reparaciones de placas base de portátiles soldandolas y reparandolas, y si la avería es irreparable, sustituimos la placa por otras de sustitución por menos de la mitad de lo que costaría una placa nueva.

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 SUSTITUCION DE WINDOWS VISTA POR WINDOWS XP ó WINDOWS 7:

Todos los Ordenadores potátiles y la mayoría de los ordenadores de sobremesa que se han vendido antes de Noviembre del 2009 ,llevan instalado de forma predeterminada el sistema operativo Microsoft Windows Vista, en alguna de sus diferentes versiones, en algunos casos, en la página del fabricante del portátil se pueden encontrar drivers para Windows XP ó Windows 7, en otros ya ni siquiera los han desarrollado, lo que obliga a utilizar Windows Vista, tanto si se quiere como si no. En ALMARTEC sustituimos el sistema operativo Microsoft Windows Vista por el Microsoft Windows XP, realizando un Downgrade, esto es algo que la mayoría de la gente desconoce, pero al adquirir una licencia de Windows Vista, se dispone también de una licencia de los sistemas operativos anteriores, por si se desea utilizarlos, esto se denomina Downgrade. realizamos un estudio de su ordenador tanto portátil como sobremesa, y le informamos de si es posible realizar la sustitución, incluso aunque el fabricante de su ordenador no haya desarrollado drivers para Windows XP, es muy posible realizar la Migración con total garantía ya que pueden obtenerse directamente de los fabricantes de las piezas de que consta su ordenador, también si lo prefiere podemos sustituirlo por el nuevo Windows 7.

 

AMPLIACIONES:  

Realizamos las siguientes ampliaciones y mejoras de equipos:

-Memoria

-Procesador

-Sustitución de placa base

-Tarjeta gráfica

-Disco duro

-Overcloking

-Actualización de la Bios

Además proporcionamos un servicio de asesoramiento técnico sobre las actualizaciones necesarias para su equipo que harán que este funcione mejor.

Realizamos ampliaciones de memoria y disco duro en portátiles de todas las marcas (HP, Acer, Toshiba, etc). 

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AVERIAS RED Y SERVICIO INTERNET:

Estamos acostumbrados a que nuestra conexión a internet se interrumpa en numerosas ocasiones, y casi siempre que llamamos al servicio de atención al cliente de nuestro proveedor de internet, nos dan las mismas respuestas, y si la avería no se solucionan, acaban culpandonos del problema con respuestas tales como "la avería es de su equipo", "el problema es de su tarjeta de red", "su router esta estropeado y no esta en garantía", y otras respuestas similares. Finalmente nos instan a enviarnos un técnico suyo a nuestra oficina o domicilio para resolvernos la avería.

La mayoría de las veces el problema no es ni del equipo del cliente(es raro que el día anterior todo funcionase perfectamente y de repente deje de funcionar), ni del router, sino es una avería en la línea, en la centralita de nuestro proveedor, o en la conexión punto a punto (ppp) de acceso al servidor de nuestro proveedor, o lo que es lo mismo, la avería es culpa de nuestro proveedor de internet (telefónica, jazztel, yacom, ono, orange, etc.) y no nuestra, pero nosotros no podemos saberlo.

ALMARTEC comprueba su avería y se pone en contacto con su proveedor(delante suyo) para notificarle la incidencia. En la mayoría de las ocasiones, hemos notificado averías a los proveedores que antes habían negado, y que han tenido que reconocer y arreglar sin coste adicional al cliente, ni tener que sustituir el router o modem(con el consiguiente gasto para el cliente). 

OTRAS REPARACIONES:

En ALMARTEC realizamos reparaciones de componentes electrónicos de distinto tipo como monitores TFT, LCD, GPS, cámaras de fotografía y video, mp3, etc…

Estas reparaciones son más específicas y no siempre son posibles, consultenos y le informaremos.  

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TARIFAS OFICIALES:   

 

TARIFAS DESPLAZAMIENTOS 


Localidad Desplazamiento/Recogida
 Desplazamiento/Reparación
Las Rozas 5€ 10€
Majadahonda
5€
10€
Pozuelo
10€
15€
Galapagar
10€
15€
Torrelodones
10€ 20€
Villalba
15€ 20€
Villaviciosa de Odón
15€
25€
Villanueva de la Cañada 15€ 25€
Madrid
15€ 20€
Resto de Localidades
CONSULTAR
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PRECIO MANO DE OBRA

  Mano de obra en taller 
 Mano de obra en cliente
½  Hora
 20€ 25€

 

*Los Precios No Incluyen IVA 

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